PROTEJAREA DATELOR

Vă luăm în serios confidențialitatea și această declarație de confidențialitate explică modul în care xcoolh (în mod colectiv, „noi”, „noi” sau „nostru”) colectează, utilizează, partajează și prelucrează informațiile dumneavoastră.

Colectarea și utilizarea datelor cu caracter personal

Datele personale sunt informații care pot fi folosite pentru a vă identifica direct sau indirect. Datele personale includ, de asemenea, date anonime legate de informații care pot fi utilizate pentru a vă identifica direct sau indirect. Informațiile personale nu includ informații care au fost anonimizate sau agregate ireversibil, astfel încât să nu vă mai putem identifica, fie în combinație cu alte informații sau altfel.

Promovarea siguranței și securității

Aderăm la principiile legalității, legitimității și transparenței, utilizăm și procesăm cele mai puține date posibile într-un scop limitat și luăm măsuri tehnice și administrative pentru a asigura securitatea datelor. Folosim datele personale pentru a verifica conturile și activitatea utilizatorilor și pentru a promova securitatea, de ex. B. prin monitorizarea fraudei și investigarea activităților suspecte sau potențial ilegale sau a încălcărilor termenilor sau politicilor noastre. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a asigura securitatea produselor și serviciilor noastre.

Iată o descriere a tipurilor de informații personale pe care le putem colecta și a modului în care le putem folosi:

Ce date personale colectăm

ⅰ. Date furnizate de dvs.:

Colectăm informațiile personale pe care le furnizați atunci când utilizați produsele și serviciile noastre sau când interacționați în alt mod cu noi, de ex. B. când creați un cont, contactați-ne, participați la un sondaj online, utilizați ajutorul nostru online sau instrumentul nostru de chat online. Când efectuați o achiziție, colectăm informații personale legate de achiziție. Aceste informații includ informațiile dvs. de plată, cum ar fi numărul cardului dvs. de credit sau de debit și alte informații despre card și alte informații despre cont și autentificare, precum și informații de facturare, expediere și contact.

ⅱ. Date despre utilizarea serviciilor și produselor noastre:

Când vizitați site-urile noastre web, este posibil să colectăm informații despre tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, identificatorul unic al dispozitivului dvs., adresa IP a dispozitivului dvs., sistemul dvs. de operare, tipul de browser de internet pe care îl utilizați, informații despre utilizare, informații de diagnosticare și informații despre locație de la sau despre computerele, telefoanele sau alte dispozitive pe care instalați sau accesați produsele sau serviciile noastre. Acolo unde sunt disponibile, Serviciile noastre pot utiliza GPS, adresa dumneavoastră IP și alte tehnologii pentru a determina locația aproximativă a unui dispozitiv, astfel încât să ne putem îmbunătăți produsele și serviciile.

Cum utilizăm datele dumneavoastră cu caracter personal

În general, folosim informațiile personale pentru a furniza, îmbunătăți și dezvolta produsele și serviciile noastre, pentru a comunica cu dvs., pentru a vă oferi publicitate și servicii direcționate și pentru a ne proteja pe noi înșine și clienții noștri.

ⅰ. Furnizarea, îmbunătățirea și dezvoltarea produselor și serviciilor noastre:

Folosim informații personale pentru a ne ajuta să furnizăm, să îmbunătățim și să dezvoltăm produsele, serviciile și publicitatea noastră. Aceasta include utilizarea datelor cu caracter personal în scopuri precum analiza datelor, cercetarea și auditul. Această prelucrare se bazează pe interesul nostru legitim de a vă oferi produse și servicii și de a asigura continuitatea afacerii. Dacă participați la un concurs sau o altă promoție, este posibil să folosim informațiile personale pe care le furnizați pentru a administra acele programe. Unele dintre aceste activități au reguli suplimentare care pot conține mai multe informații despre modul în care folosim informațiile personale, așa că vă încurajăm să citiți aceste reguli cu atenție înainte de a participa.

ⅱ. Comunicarea cu tine:

Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, putem folosi informațiile personale pentru a vă trimite comunicări de marketing legate de propriile noastre produse și servicii, pentru a comunica cu dvs. despre contul sau tranzacțiile dvs. și pentru a vă informa cu privire la politicile și termenii noștri. Dacă nu mai doriți să primiți comunicări de marketing prin e-mail, vă rugăm să ne contactați pentru a vă dezabona. De asemenea, putem folosi informațiile dumneavoastră pentru a procesa și a răspunde întrebărilor dumneavoastră atunci când ne contactați. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să vă transferăm datele personale către terți

parteneri care vă pot trimite comunicări de marketing legate de produsele și serviciile lor. Sub rezerva consimțământului dumneavoastră expres prealabil, este posibil să folosim informațiile personale pentru a vă personaliza experiența cu privire la produsele și serviciile noastre și pe site-urile și aplicațiile de la terți și pentru a măsura eficacitatea campaniilor noastre publicitare.

NOTĂ: Vă rugăm să rețineți că pentru oricare dintre utilizările informațiilor dumneavoastră descrise mai sus care necesită acordul dumneavoastră prealabil expres, vă puteți retrage consimțământul contactându-ne.

Definiția „cookie-urilor”

Cookie-urile sunt mici fragmente de text utilizate pentru a stoca informații în browserele web. Cookie-urile sunt utilizate pe scară largă pentru a stoca și a primi identificatori și alte informații pe computere, telefoane și alte dispozitive. De asemenea, folosim alte tehnologii, inclusiv datele pe care le stocăm în browserul sau dispozitivul dvs. web, identificatori asociați cu dispozitivul dvs. și alte programe software în scopuri similare. În această declarație privind cookie-urile, ne referim la toate o

f aceste tehnologii ca „cookie-uri”.

Utilizarea cookie-urilor

Folosim cookie-uri pentru a furniza, proteja și îmbunătăți produsele și serviciile noastre, de ex. B. prin personalizarea conținutului, oferirea și măsurarea reclamelor, înțelegerea comportamentului utilizatorului și oferirea unei experiențe mai sigure. Vă rugăm să rețineți că modulele cookie specifice pe care le putem folosi variază în funcție de site-urile web și serviciile pe care le utilizați.

Dezvăluirea informațiilor personale

Punem anumite date personale la dispoziția partenerilor strategici care lucrează cu noi pentru a ne furniza produsele și serviciile sau pentru a ne ajuta să le comercializăm clienților. Împărtășim informații personale cu aceste companii doar pentru a furniza sau îmbunătăți produsele, serviciile și publicitatea noastră; nu vor fi împărtășite cu terțe părți în propriile lor scopuri de marketing fără acordul dumneavoastră prealabil expres.

Dezvăluirea sau stocarea, transferul și prelucrarea datelor

ⅰ. Îndeplinirea obligațiilor legale:

Din cauza legilor obligatorii ale Regatului Unit, Spațiului Economic European sau ale țării în care locuiește utilizatorul, există sau au avut loc anumite acte juridice și trebuie îndeplinite anumite obligații legale. Tratarea datelor cu caracter personal ale resortisanților SEE --- După cum este descris mai jos, dacă sunteți rezident al Spațiului Economic European (SEE), prelucrarea noastră a datelor dumneavoastră cu caracter personal este legitimă: ori de câte ori avem nevoie de consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, o astfel de prelucrare este în conformitate cu articolul 6 alineatul (1) din Regulamentul general privind protecția datelor (UE) („GDPR”).

ⅱ. În scopul implementării sau aplicării corespunzătoare a prezentului articol:

Putem partaja informații personale cu oricare dintre companiile noastre afiliate. În cazul unei fuziuni, restructurare, achiziție, asociere în participație, cesiune, divizarea, transferul sau vânzarea sau înstrăinarea întregii sau a unei părți a afacerii noastre, inclusiv în legătură cu orice faliment sau procedură similară, putem dezvălui orice și toate informațiile personale către terțul respectiv. De asemenea, putem dezvălui informații personale atunci când determinăm cu bună-credință că dezvăluirea este necesară în mod rezonabil pentru a ne proteja drepturile și pentru a obține căi de atac disponibile, pentru a aplica Termenii și condițiile noastre, pentru a investiga frauda sau pentru a ne proteja operațiunile sau utilizatorii.

ⅲ. Respectarea reglementărilor legale și securitatea sau protecția altor drepturi

Ne poate fi solicitat să dezvăluim Informații personale prin lege, proceduri judiciare, litigii și/sau solicitări din partea autorităților publice și guvernamentale din interiorul sau din afara țării dumneavoastră de reședință. De asemenea, putem dezvălui informații personale atunci când stabilim că dezvăluirea este necesară sau adecvată în scopuri de securitate națională, aplicarea legii sau alte probleme de interes public.

Copii

Produsele și serviciile noastre sunt destinate adulților. În consecință, nu colectăm, folosim sau dezvăluim cu bună știință informații de la copii cu vârsta sub 16 ani. Dacă aflăm că am colectat informații personale ale unui copil cu vârsta sub 16 ani sau vârsta minimă echivalentă în conformitate cu jurisdicția, vom lua măsuri pentru a șterge informațiile cât mai curând posibil. Vă rugăm să ne contactați imediat dacă aflați că un copil cu vârsta sub 16 ani ne-a furnizat informații personale.

dreapta ta

te

Luăm măsuri rezonabile pentru a ne asigura că informațiile dumneavoastră personale sunt exacte, complete și actualizate. Aveți dreptul de a accesa, corecta sau șterge informațiile personale pe care le-am colectat. De asemenea, aveți dreptul de a restricționa sau de a vă opune prelucrării ulterioare a datelor dumneavoastră cu caracter personal în orice moment. Aveți dreptul de a primi datele dumneavoastră personale într-un format structurat și standardizat. Vă puteți plânge la autoritatea responsabilă pentru protecția datelor cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Pentru a proteja confidențialitatea și securitatea informațiilor dvs. personale, este posibil să vă solicităm informații, astfel încât să vă putem confirma identitatea și dreptul de a accesa acele informații și să căutăm și să vă oferim informațiile personale pe care le deținem. Există cazuri în care legislația aplicabilă sau cerințele de reglementare ne permit sau ne impun să refuzăm să furnizăm sau să ștergem unele sau toate informațiile personale pe care le deținem. Ne puteți contacta pentru a vă exercita drepturile. Vom răspunde solicitării dumneavoastră într-un interval de timp rezonabil și, în orice caz, în mai puțin de 30 de zile.

Site-uri și servicii ale terților

Dacă un client trimite la un site web al unei terțe părți care are o relație cu noi, nu acceptăm nicio obligație sau responsabilitate pentru acea politică ca urmare a politicii de confidențialitate a terței părți. Site-urile web, produsele și serviciile noastre pot conține link-uri către sau vă pot oferi posibilitatea de a accesa site-uri web, produse și servicii ale terților. Nu suntem responsabili pentru practicile de confidențialitate ale acestor terți și nici nu suntem responsabili pentru informațiile sau conținutul pe care îl conțin produsele și serviciile lor. Această politică de confidențialitate se aplică numai datelor colectate de noi prin produsele și serviciile noastre. Vă încurajăm să citiți politicile de confidențialitate ale terților înainte de a utiliza site-urile web, produsele sau serviciile acestora.

Securitatea datelor, integritate an

d Retenția

Folosim măsuri de securitate tehnice, administrative și fizice adecvate menite să protejeze și să prevină accesul neautorizat la informațiile dvs. și să utilizăm corect informațiile pe care le colectăm. Stocăm datele dumneavoastră cu caracter personal atât timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile descrise în această politică de confidențialitate, cu excepția cazului în care o perioadă mai lungă de păstrare este necesară sau permisă de lege.

Modificări ale acestei Politici de confidențialitate

Este posibil să modificăm periodic această Politică de confidențialitate pentru a ține pasul cu noile tehnologii, practici din industrie și cerințe de reglementare, printre altele. Utilizarea în continuare a produselor și serviciilor noastre după data intrării în vigoare a Politicii de confidențialitate va însemna că acceptați Politica de confidențialitate revizuită. Dacă nu sunteți de acord cu Politica de confidențialitate revizuită Contactați-ne, vă rugăm să vă abțineți de la a utiliza produsele sau serviciile noastre și să ne contactați pentru a închide orice cont pe care l-ați creat.